Chính Sách

Các chính sách & thông tin thêm của chúng tôi.

Bảo mật thông tin

Tại Tiệm Trà Cảm Xúc, sự riêng tư và an toàn của quý khách hàng luôn được đặt lên hàng đầu như cách chúng tôi gìn giữ từng lá trà, từng khoảnh khắc bình yên.

Chúng tôi thấu hiểu rằng khi gửi gắm thông tin cá nhân, quý khách đang trao trọn niềm tin. Vì vậy, chúng tôi cam kết bảo vệ và sử dụng thông tin ấy một cách minh bạch, cẩn trọng và có trách nhiệm.

  • Chúng tôi thu thập gì?
    Chỉ những thông tin thật sự cần thiết để phục vụ quý khách một cách trọn vẹn: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng và email đủ để ly trà đến đúng tay người cần, và lời tri ân được gửi đúng lúc.
  • Chúng tôi dùng thông tin ra sao?
    Mỗi thông tin được sử dụng với mục đích duy nhất là chăm sóc khách hàng tốt hơn: từ xử lý đơn hàng, hỗ trợ tư vấn đến chăm sóc sau mua và luôn là những điều quý khách xứng đáng được nhận.
  • Chúng tôi bảo vệ thông tin thế nào?
    Mọi dữ liệu đều được mã hóa và lưu trữ an toàn trên hệ thống của chúng tôi. Không chia sẻ, không trao đổi, không buôn bán với bất kỳ bên thứ ba nào trừ khi phục vụ trực tiếp cho việc giao nhận và chăm sóc khách hàng theo yêu cầu.